JEEP AUTOMATICO DISPO BESTUNE VC-HOL T55

Al reservar este auto, usted acepta los Términos y Condiciones de la Agencia rentadora de autos.

POLÍTICA DE CANCELACIONES Y NO-SHOW:

• Con más de 32 días de antelación: No se aplicará penalización.
• Entre 31 y 22 días de antelación: Se aplicará una penalización del 25 % de penalización del total de la reserva.
• Entre 21 y 8 días de antelación: se aplicará el 50 % de penalización del total de la reserva.
• Con menos de 8 días de antelación: se aplicará el 100% de penalización del total de la reserva.
• No show: se aplicará el 100% de penalización del total de la reserva.
• Si un cliente se retrasa en el horario pactado de pick up deberá notificarlo en un plazo de hasta 5 horas, sin notificación será considerado No Show y podrá proveerse el vehículo según disponibilidad.
• Si el cliente se presenta posterior a las primeras 24 horas del día y hora pactados pierde el 100% de lo pagado y el vehículo sujeto a disponibilidad.

Servicios Incluidos en la renta del vehículo:

• Kilometraje limitado a 250 kilómetros por día acumulables. (Ejemplo si renta 10 días tiene un total de 2500 kms a recorrer).
• Seguro de responsabilidad por día de renta.
• Servicio de asistencia en la via.

Servicios no incluidos en la renta del vehículo:

• Primer tanque de combustible. 65.00 USD TANQUE LLENO DE GASOLINA (NO REEMBOLSABLE, EL CLIENTE DEVUELVE EL TANQUE VACÍO AL FINAL DE LA RENTA)
• Depósito de garantía. 250.00 USD CASH DEPÓSITO DE SEGURIDAD. (REEMBOLSABLE).
• Kilómetraje extra (0.90 USD/EUR x km adicional)
• Servicio de “Drop Off” en La Habana, si el auto es recogido en Holguín o viceversa: 105.00 USD / EUROS a pagar en el momento de confirmar la reserva.

Nota: TODOS LOS PAGOS Y DEPÓSITOS EN LA OFICINA DE RENTA TIENEN QUE HACERSE EN EFECTIVO EN USD O EUROS.

Muy importante!

• Devolución: La diferencia entre el horario de recogida y el de devolución del vehículo no debe exceder las tres (3) horas, de lo contrario se considera como un día renta adicional.
• El Cliente/Conductor titular del contrato debe cumplir con el horario de devolución explícito en su Voucher (sólo tiene 1 hora de gracia adicional), entre 1 a 3 horas pagará en el centro de operaciones de Cuba como extras el valor en plaza de medio día de renta y a partir de las tres horas aplica precio de 1 día.
• Cualquier adulteración en el kilometraje del vehículo, el cliente perderá el 100% del depósito de garantía, además del pago de los eventuales daños que el cliente haya ocasionado.

CONDICIONES GENERALES:

• El Cliente y cada uno de los conductores adicionales deben tener al menos 25 años y estar en posesión del permiso de conducir necesario con más de dos años de antigüedad. Para la entrega del vehículo es absolutamente necesario que EL CLIENTE y los conductores adicionales presenten el permiso de conducir y el pasaporte/documento nacional de identidad válido.
• El ARRENDADOR se obliga a entregar el vehículo en buen estado técnico y de limpieza, aceptado por EL CLIENTE mediante la firma de este Contrato.
• Antes de iniciar el viaje, EL CLIENTE se obliga a seguir las instrucciones del personal técnico de EL ARRENDADOR en el punto de entrega.
• EL ARRENDADOR pone a disposición de EL CLIENTE el servicio de asistencia técnica en carretera, de forma gratuita siempre que ésta sea necesaria y EL CLIENTE no se encuentre fuera del Circuito Turístico establecido; en este último caso, el servicio se encargará íntegramente de ello.
• Si por fuerza mayor, razones fortuitas o ajenas a EL ARRENDADOR, el vehículo no pudiera ser entregado en la fecha acordada, ello no dará derecho a indemnización alguna, salvo la devolución por parte del arrendatario del importe pagado en concepto de reserva.
• Si por razones mecánicas el vehículo no pudiera finalizar el periodo de alquiler, EL ARRENDADOR sólo se hará cargo de la devolución del importe del alquiler no utilizado; asimismo, EL ARRENDADOR podrá sustituir el vehículo siniestrado por otro, aceptando EL CLIENTE la renuncia a cualquier otro tipo de reclamación.
• Si el vehículo queda inmovilizado por una avería mecánica, EL CLIENTE deberá dirigirse únicamente a la empresa de asistencia en carretera concertada por EL ARRENDADOR. Se aceptarán cargos por cuenta ajena en dicha empresa de asistencia en caso de urgencia y previa autorización de EL ARRENDADOR.
• EL CLIENTE se compromete a utilizar y conducir el vehículo de acuerdo con las normas básicas de conducción y circulación, de acuerdo con las especificaciones de uso del tipo de vehículo y en cumplimiento de la Ley Interna del País.
• EL CLIENTE, en ningún caso, quedará exento de sus responsabilidades, civiles, administrativas, sancionadoras o de cualquier índole que sean consecuencia de un siniestro o comportamiento doloso.
• EL CLIENTE deberá devolver el vehículo en el lugar acordado en la Tarjeta de Alquiler. EL CLIENTE estará obligado a pagar los gastos de devolución de EL ARRENDADOR cuando corresponda.
• Si EL CLIENTE se excede en el tiempo pactado, estará obligado a realizar el pago correspondiente de acuerdo a la tarifa de EL ARRENDADOR. En caso de que EL CLIENTE necesite prorrogar el servicio, deberá presentarse en cualquiera de las oficinas de EL ARRENDADOR o ponerse en contacto con el mismo antes del vencimiento del plazo acordado; EL ARRENDADOR podrá o no satisfacer la solicitud de EL CLIENTE.
• Si EL CLIENTE circula con el contrato vencido y sin la autorización de EL ARRENDADOR, el seguro contratado quedará automáticamente suspendido, siendo EL CLIENTE el único responsable de cualquier daño o reclamación a partir de ese momento.
• En ningún caso EL ARRENDADOR devolverá importe alguno del alquiler si EL CLIENTE devuelve el vehículo antes de la fecha y hora fijadas.
• EL CLIENTE exime a EL ARRENDADOR de toda responsabilidad por los daños que él y sus pasajeros puedan sufrir, tanto físicos como materiales derivados del uso normal o anormal del vehículo arrendado. Declara expresamente conocer los riesgos que el uso del vehículo puede producir.
• EL ARRENDADOR no se hace responsable de las reclamaciones por robo, pérdida o daño de cualquier bien personal de EL CLIENTE o de sus pasajeros, dejado o abandonado en el vehículo, durante o después del periodo de alquiler.
• EL CLIENTE deberá devolver el vehículo con el mismo tipo de combustible expresamente indicado en la Tarjeta de Alquiler y en los lugares oficiales. En caso contrario EL CLIENTE será responsable de los gastos ocasionados por el traslado y/o reparación de los daños que se hayan podido producir en el vehículo por el uso de combustible inadecuado.
• EL CLIENTE no podrá ceder el uso del Vehículo a terceros, salvo consentimiento expreso de EL ARRENDADOR, que deberá reflejarse al incluirlos como conductores adicionales en la Tarjeta de Alquiler. En este caso, EL CLIENTE será siempre el único responsable frente a EL ARRENDADOR y a terceros de los daños que puedan causarse en y con el vehículo, con independencia de quien lo conduzca en el momento en que se generen.
• Está prohibido fumar en el vehículo. Se pueden llevar animales de compañía siempre y cuando el arrendador haya dado su autorización expresa. Los gastos de limpieza, derivados de cualquier incumplimiento, correrán a cargo del inquilino.
• El alquiler mínimo es de tres días.
• EL CLIENTE pagará como Depósito de Garantía la cantidad indicada en la Tarjeta de Alquiler. El Depósito de Garantía será devuelto después de que el vehículo sea examinado por un responsable de EL ARRENDADOR, que en caso de daños por mal uso dictaminará la cantidad que EL CLIENTE debe pagar. Esta cantidad se deducirá de la fianza depositada, aceptando EL CLIENTE el pago de la diferencia si el coste de los daños supera el valor de la fianza depositada. En caso de accidente, el importe de la franquicia también se deducirá de la fianza. En el caso de que el arrendatario deba ser indemnizado por el precio de alquiler pagado por adelantado, este importe será devuelto junto con la fianza.
• EL ARRENDADOR entregará el vehículo con el depósito de combustible lleno, equivalente a 90 litros, por lo que el cliente pagará el importe de 90 USD.
• El seguro no está incluido en el precio del alquiler; EL CLIENTE pagará el importe correspondiente en efectivo en el momento de la recogida del vehículo. EL CLIENTE no tendrá derecho a ninguna devolución de dinero si interrumpe el alquiler antes de la fecha prevista e indicada en la Tarjeta de Alquiler.
• Para devolver el vehículo en un centro distinto al de recogida, se requerirá un acuerdo especial con el arrendador y el pago del importe correspondiente a este servicio que se acordará antes de la recogida de la caravana.
• EL ARRENDADOR entregará el vehículo cubierto por una póliza de seguro, cuyas garantías y límites de indemnización se indican en la Tarjeta de Alquiler.
• En caso de siniestro por robo, daños, extravío o cualquier pérdida en el vehículo, EL CLIENTE no quedará exento de la obligación de pago por indemnización, si no realiza la correspondiente denuncia a las autoridades policiales del país y deja de comunicar a los peritos de SEPSA para que acudan al lugar del suceso. En este último caso puede hacerlo llamando al SERVICIO DE ASISTENCIA por los teléfonos +5372617133, +5372045720 y +5372062749.
• Cuando se detecte la conducción del vehículo por una persona no autorizada en el Contrato, tanto los inspectores del ARRENDADOR como las autoridades competentes notificarán esta situación en el Contrato. En este caso EL CLIENTE perderá el importe de los días de alquiler pagados y no utilizados, el depósito de garantía y, finalmente, se procederá a la retirada inmediata del vehículo alquilado, sin perjuicio del cobro de los daños y perjuicios que pudieran haberse producido.

CONDUCTOR PRINCIPAL:

• Para realizar el contrato de alquiler los clientes deben presentar un pasaporte y una licencia de conducir, de lo contrario, el servicio no se ejecutará y se considerará un No Show.
• Edad mínima requerida para conducir: 25 años con al menos 2 años de experiencia.

CONDUCTOR ADICIONAL:

• Puedes añadir dos conductores adicionales, y tienes que decidir incluirlos en el contrato. Deben tener una licencia de conducir con al menos dos años de experiencia. Los conductores adicionales sólo pueden conducir el vehículo, no pueden recoger o dejar el coche, recibir devoluciones en efectivo, o solicitar extensiones.
• Si el coche es conducido por otra persona diferente a la autorizada en el contrato, las autoridades oficiales pondrán una notificación en el contrato y el cliente tendrá una penalización ascendente a la pérdida del importe de los días a utilizar y del depósito de garantía, así como del vehículo alquilado que le será retirado.

COBERTURAS DE SEGURO:

• Da circulación a vehículos a terceros y propios / Incendio / Robo / Eventos atmosféricos. El Cliente debe acogerse necesariamente a esta Cobertura de Seguro para poder alquilar el coche.
• Responsabilidad Civil por lesiones corporales o muerte y daños materiales a terceros: Límite de indemnización: 100,000.00 USD Limitado a 20,000.00 USD por lesiones corporales o muerte por persona Limitado a 15.000,00 USD por daños a la propiedad por persona ajena
• En caso de accidente, el cliente deberá presentar un informe policial y sólo pagará los daños causados si el informe establece una violación de las cláusulas previstas en el contrato de arrendamiento (consumo de drogas, alcohol, conductor no registrado en el contrato).
• El seguro no cubre la pérdida o los daños de los accesorios (cepillos, espejos retrovisores, etc.). Estos gastos serán pagados directamente por el cliente.
• Los seguros no son válidos para un conductor que no esté registrado en el contrato desde el inicio del alquiler.

El cliente asumirá el coste total de los daños causados al vehículo en los siguientes casos

• Uso de estupefacientes, alcohol o medicamentos que impidan el pleno rendimiento del cliente o de los conductores adicionales debidamente registrados en el contrato de alquiler.
• Si el informe policial o de SEPSA, establece una infracción en alguna de las cláusulas del contrato de alquiler firmado por el cliente y REX.
• Si el coche es conducido por alguien no registrado en el contrato de alquiler.
• Si no se presenta la denuncia policial o de SEPSA.

En caso de accidente o robo, el cliente debe:

• Notificar inmediatamente a la autoridad competente más cercana (policía) o contactar, sin cargo adicional, con los servicios de la Empresa de Seguridad y Protección (SEPSA), disponibles en Ciudad de la Habana, Santiago de Cuba, Holguín, Villa Clara y Varadero.
• Notificar a la empresa de alquiler de vehículos del arrendador.
• Tomar las medidas de seguridad necesarias con el vehículo evitando daños adicionales.
• Llenar el reporte de daños que le proporcionará un funcionario de LA ARRENDADORA.

FORMAS DE PAGO

• Para alquilar el coche, como forma de pago parcial o total, el cliente puede presentar una tarjeta de crédito o pagar en efectivo. Las tarjetas aceptadas son: VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS aunque son emitidas por bancos norteamericanos. En caso de pago con tarjeta de crédito el titular del contrato debe ser el mismo titular de la tarjeta de crédito.

OTROS POSIBLES CARGOS:

EL ARRENDADOR cobrará al CLIENTE una penalización de acuerdo con sus procedimientos internos en los siguientes casos: - Pérdida de la llave del vehículo. La pérdida de la llave del vehículo será cargada en el Depósito de Garantía por el importe del costo de la llave original del fabricante más la cantidad de cien CUC (100 USD), por los gastos ocasionados a EL ARRENDADOR. - Exceder el kilometraje acordado para realizar el mantenimiento del vehículo. - El vehículo es entregado a EL ARRENDADOR por un conductor adicional no autorizado. - Que EL CLIENTE entregue el vehículo extremadamente sucio. - Pérdida, deterioro o modificación del Contrato de Arrendamiento (150 USD). - Pérdida de la matrícula del vehículo sin haber denunciado el hecho a la Policía. La pérdida de la matrícula del vehículo sin haber denunciado el hecho ante la Policía será cargada en Depósito de Garantía por la cantidad de doscientos CUC (200 USD), por los gastos ocasionados a EL ARRENDADOR. - Si el CLIENTE es privado del uso del vehículo arrendado por la comisión de un delito o violación de disposición administrativa por Organismo Legalmente Autorizado, no tendrá derecho a reclamar los reembolsos asociados al arrendamiento del vehículo, debiendo abonar los gastos por lucro cesante debido a la paralización del trabajo del vehículo. En caso de confiscación del vehículo EL CLIENTE está obligado a pagar a EL ARRENDADOR el valor del mismo. - EL ARRENDADOR cobrará el importe de los gastos de devolución si el vehículo es devuelto en un lugar diferente al acordado.

NORMAS ESPECIALES:

EL CLIENTE deberá abonar a EL ARRENDADOR los siguientes conceptos: - El importe de las multas, por cualquier infracción a la legislación vigente y aplicable, especialmente la relativa al código de circulación y a las normas de transporte, que hayan sido consignadas en el Contrato, así como los gastos, derivados de la retirada de la vía pública del vehículo, por parte de las autoridades policiales. En caso de multas que requieran la identificación del conductor, EL ARRENDADOR notificará a las autoridades competentes exclusivamente la identidad de EL CLIENTE. - EL CLIENTE será responsable de los gastos y la defensa legal en que incurra EL ARRENDADOR en caso de accidentes o conductas ilícitas por parte de EL CLIENTE y/o sus acompañantes, así como el importe de los días en que EL ARRENDADOR no pueda disponer libremente del vehículo por embargo, daños o desperfectos causados al mismo durante el arrendamiento imputables a EL CLIENTE. - El costo de las llantas reventadas, si se determina que fue producto de un acto negligente.