Condiciones:
Los traslados colectivos serán confirmados hasta 24 horas antes de la prestación del servicio.
Las ventas de último minuto se ofrecerán con previa consulta al programador, en dependencia de la disponibilidad.
Cuando se hace referencia a HOTELES HABANA NO están incluidos: Hotel Mariposa / Villa Panamericana / Hoteles de Playas del Este. Para estos tramos consultar tarifas de Traslados Exclusivos.
Los horarios señalados en los inter-hoteles y transfer OUT representan la hora en la que comienza la recogida por los hoteles, la cual será de forma escalonada.
Los equipos para traslados colectivos estarán disponibles hasta 1 hora posterior a la hora solicitada en la reservación, para los servicios de entradas al país, a partir de ese momento CUBATUR no se hace responsable por el servicio.
Los buses de traslados colectivos no llegan hasta algunos hoteles de Habana Vieja de difícil acceso (O´Farril; San Miguel; Tajadillo; Ambos Mundos; Florida-Prado Ameno; Beltrán de Santa Cruz; Valencia-Comendador; San Felipe y Santiago; Los Frailes; Villa Nueva; Raquel; Mesón de la Flota; Palacio Cueto, Palacio de los Corredores, Monte Hermoso.). En estos casos los buses recogen o dejan a los pax en puntos cercanos y el guía los conduce al hotel. La recogida en dichos hoteles se realizará en el lobby del propio hotel por parte del guía, EXCEPTO EN TRASLADOS HACIA CAYO SANTA MARIA, donde los clientes se deben trasladar caminando hacia los hoteles Santa Isabel; Armadores de Santander o Parque Central, según cercanía.
Política de Cancelaciones y NO SHOW
1. La cancelación de estos servicios debe ser solicitada a la agencia con 24 horas de anticipación, de lo contrario se cobra la totalidad del precio como penalidad. Para cancelaciones de servicios que su fecha de ejecución sea Domingo o lunes, la cancelación debe ser enviada el viernes anterior a más tardar.
2. Por concepto de NO SHOW se cobrará el 100% del precio. Solo en caso de ser considerado
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarlo con sus problemas de reserva o responder a cualquier pregunta relacionada.
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