ECONÓMICO MECÁNICO
LA TARIFA INCLUYE:
• RENTA + SEGURO + COMBUSTIBLE
MUY IMPORTANTE: REQUISITOS DE OBLIGATORIO CUMPLIMIENTO POR EL PASAJERO:
-PERIODO MÍNIMO DE RENTA EN TEMPORADA ALTA (01/01 AL 30/06 y del 01/09 al 30/11/22): 3 DÍAS
-PERIODO MÍNIMO DE RENTA EN TEMPORADA EXTREMA ALTA (01/12 AL 31/12 y del 01/07 al 31/08 /22): 5 DÍAS
-Edad del chofer: De 21 a 80 años y 3 años de experiencia. Los choferes entre 21 a 24 y 76 a 80 anos pagarán 25.00 usd de seguro + 13.00 usd de suplemento para esas edades
-Deberá mostrar para la firma del contrato de renta su licencia y su pasaporte, original.
-La Licencia de Conducción, deberá tener validez, mínimo 3 años.
-LA PRESENTACIÓN DEL VOUCHER DE DISTAL EN LA OFICINA DE RENTA ES OBLIGATORIA. En caso de Distal deba llevar este documento a la oficina de Renta, por su no presentación por el cliente, se facturara a la agencia o al cliente 25 usd.
-Si el pasajero debe retrasar la recogida del auto para el día siguiente, por atraso de vuelo o cualquier otra causa, debe avisar inmediatamente al Correo: booking3@distalcaribe.co.cu. Booking2@distalcaribe.co.cu y a nuestro asistente. Móvil:+53 5 358 00 60, para que avisen a la rentadora. De no ser así, la reserva se declara automáticamente no show. El cliente pierde la posibilidad de rentar el auto y se le factura a la agencia la penalidad correspondiente por no show.
- Política sobre devolución del auto En caso de que el cliente no reintegre el auto en la fecha y hora pactada en el Contrato de Arrendamiento, se le aplicara directamente al cliente una penalidad de 100 USD por cada día de demora.
Distal no se responsabiliza por el incumplimiento de ninguno de los requisitos arriba indicados por parte del cliente. En caso de cancelación de la renta por estas causas, no se rembolsará importe alguno.
CONDICIONES GENERALES DE RENTA:
I.TODAS LAS TARIFAS INDICADAS SON NETAS EN USD, POR VEHÍCULO, POR DIA, EN MODALIDAD DE RENTA POR DISPONIBILIDAD - VALIDAS PARA RENTAS CON PICK-UP SOLO EN LA HABANA.
Pagos adicionales: Los pagos locales a la Agencia de TRANSTUR se deberán hacer solo por Tarjeta de Crédito internacionales o las de MLC emitidas por Bancos cubanos. NO se aceptan pagos en efectivo en ninguna moneda.
Otras condiciones:
-En caso de accidente, robo total o parcial se deberá proceder a comunicarlo a la oficina de renta más cercana al lugar del suceso y realizar la denuncia a la policía, la cual servirá para conocer la culpabilidad o no del CLIENTE.
-El CLIENTE es responsable ante la violación de alguna, algunas o todas las cláusulas del contrato particular de arrendamiento y a tal efecto será penalizado según corresponda.
POLÍTICA DE CANCELACIONES Y PENALIDADES PARA LA MODALIDAD DE RENTA POR RIESGO
*Renta cancelada con 16 o más días de antelación a la fecha del pick up del auto no se aplicará penalidad alguna.
*Renta cancelada 8 - 15 días de antelación a la fecha del pick up del auto se procede a penalizar con el pago de 3 días de renta.
*Renta cancelada con 7 a 1 día de antelación a la fecha de Pick up del auto, se procede a penalizar con el pago total de la reserva.
En caso de que el cliente no retire el auto el día confirmado por Distal Caribe, pierde la reserva y se facturaría NO SHOW, no se realizara devolución alguna del importe total de la renta
Distal no se responsabiliza por la pérdida de documentos por parte del cliente, licencia de conducir, pasaporte, voucher entregado por Distal etc. En caso de pérdida de estos documentos y cancelación de la renta no se rembolsará importe alguno al TTOO.
Importante: Esta política se pone en práctica a partir de que se le confirma al TTOO su reserva.
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Concepto |
Importe |
Observaciones |
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Entregar vehículo sucio |
50.00 |
Entiéndase vehículo extremadamente sucio en su exterior o interior (con incrustaciones de asfalto en abundancia, sustancias extrañas, manchas indelebles, olores desagradables, etc.), que impidan su rápida preparación y nueva ubicación como vehículo disponible para la renta. |
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Transportar animales |
50.00 |
Transportar en el vehículo animales domésticos u otros. |
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Deterioro del forro o cubierta de los asientos |
100.00 |
El importe de la penalidad equivale a la rotura, quemaduras, manchas, suciedad del forro o cubiertas de los asientos |
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Pérdida de Cubre alfombras y alfombra de maletero |
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Se penaliza según listado de averías |
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Conductor no autorizado |
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El cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta. En caso de alguna afectación adicional provocada al vehículo, se cobra además el importe total de los daños ocasionados, siempre que el conductor no autorizado haya incurrido en una causal de exclusión de póliza. |
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Entrega del auto por el conductor adicional y no por el titular del contrato |
50.00 |
El importe de la penalidad equivale a la entrega del auto por el conductor adicional y no por el titular del contrato. |
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Pérdida o deterioro del contrato o documentos adjuntos. |
50.00 |
El importe de la penalidad equivale a la pérdida o deterioro del documento que impide la visualización de una o todas las copias del contrato. |
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Afectaciones provocadas por accidentes, roturas o pérdidas de accesorios |
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Se cobra el importe del daño provocado según listado de averías, siempre y cuando se haya incurrido en una causal de exclusión de póliza. Se excluye del beneficio reflejado anteriormente, el robo o sustracción del equipo de audio y de cualquiera o del juego completo de neumáticos del vehículo, los cuales tendrán que ser abonados por el cliente al precio establecido en el listado de averías, sea o no responsable de dicha afectación. |
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Colocación de pegatinas o accesorios al vehículo sin autorización de la rentadora |
200.00 |
Colocar en el vehículo accesorios que no son los entregados y que afecten la imagen del vehículo establecida por la entidad propietaria. Incluye el tintado de los cristales o el uso de papel polarizado. |
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Exceso de pasajeros |
50.00 |
Entiéndase por encima de la capacidad de personas estipuladas para cada tipo de vehículo. |
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Remolcar otro vehículo |
100.00 |
Utilizar el vehículo arrendado para remolcar cualquier otro vehículo. |
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Entregar el vehículo después de la fecha pactada |
100.00 |
En el caso de que el cliente decida por sí mismo, entregar el auto después de la fecha acordada y no haya pasado por una de las oficinas de Ventas a actualizar su prorroga en el contrato, se le cobrara una tarifa por auto extensión de 100.00 usd por cada día. |
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-se considera pasada las 5 horas y un minuto hasta las 24 hrs, como un día extra. |
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Entrega del auto pasado de la fecha pactada en contrato, en la Renta Lineal. |
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Se abonara por parte del cliente la penalidad de los días extras pasados por tarifa pública, según temporada. |
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Entregar el vehículo en una Oficina de Venta diferente a donde haya pactado la liquidación |
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En el caso de la liquidación del auto, no coincida el lugar pactado reflejado en el contrato, el cliente deberá pagar un 50% por encima del Drop-off. |
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Cambio de cualquier pieza o agregado del vehículo |
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El cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta (si procediera). Además, se cobrará la afectación provocada al vehículo según listado de averías y se incluye al cliente en el listado de No Grato. |
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Violación del mantenimiento |
100.00 |
Conducir el vehículo pasado de kilometraje de realización del mantenimiento previsto y reflejado en el escaque correspondiente del contrato de renta. |
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Utilizar el vehículo en actividades ilícitas |
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El cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. En caso de haberse ocasionado daños o afectaciones al vehículo pierde además el derecho al relevo de responsabilidad, debiendo pagar los mismos según listado de averías. Entiéndase actividades ilícitas, las presuntamente constitutivas de delito o contravención, según la legislación cubana. Además, se declara al cliente No Grato. |
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Pérdida de la llave del vehículo |
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Según listado de averías |
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Si la llave quedara dentro del vehículo por cualquier motivo (Solo para el producto REX) |
50.00 |
En el territorio de la provincia La Habana |
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100.00 |
Para el resto del país |
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Pérdida de la matrícula sin formular denuncia ante la Policía |
50.00 |
Perder la matrícula del vehículo y presentarse en la oficina de venta sin presentar el comprobante de haber formulado denuncia ante la POLICÍA |
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Utilización del vehículo en circuitos, carreras, competencias o concursos semejantes |
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Por tratarse de una exclusión de póliza, el cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. En caso de haberse ocasionado daños o afectaciones al vehículo pierde además el derecho al relevo de responsabilidad, debiendo pagar los mismos según listado de averías.se declara al cliente No Grato. |
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Abastecer el vehículo con combustible diferente al autorizado o establecido por la entidad propietaria o combustible contaminado |
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Por tratarse de una exclusión de póliza, el cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. En caso de haberse ocasionado daños o afectaciones al vehículo pierde además el derecho al relevo de responsabilidad, debiendo pagar los mismos según listado de averías. |
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Conducir el vehículo de forma agresiva o irresponsable, con maltrato del mismo |
200.00 |
Conducir el vehículo sin tomar todas las precauciones razonables para evitar o disminuir los accidentes, daños o pérdidas. Conducir de forma temeraria o maltratar injustificadamente al vehículo. Como pudiera ser manejar a altas velocidades, con manifiesta desatención a la conducción del vehículo, bajo los efectos de la ingestión de bebidas alcohólicas o sometiéndolo a un régimen de conducción o explotación excesivo. Como pudiera ser, transitar por la duna, terrenos pantanosos, inundados, vías intransitables, etc. Si como resultado de cualquiera de las situaciones expuestas, se producen daños al vehículo que pudieran considerarse una exclusión de la póliza, no se aplicará la penalidad, pero el cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. Pierde también el derecho al relevo de responsabilidad debiendo pagar los daños según valor del listado de averías. |
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarlo con sus problemas de reserva o responder a cualquier pregunta relacionada.
b2b@distalcaribe.co.cu | b2b1@distalcaribe.co.cu
